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Encontre respostas rápidas sobre o Clube de Vantagens POINTS – SEST SENAT.
SOBRE O CLUBE DE VANTAGENS
1. O que é o Clube de Vantagens POINTS?
É um programa do SEST SENAT que oferece benefícios, descontos e condições especiais por meio de empresas parceiras.
2. Quem pode participar?
Trabalhadores do transporte, autônomos, MEIs, seus dependentes e a comunidade em geral.
3. Como me cadastro no Clube?
Você pode se cadastrar pelo site do SEST SENAT Recife/PE, preenchendo seus dados e realizando o pagamento da categoria BRONZE.
FUNCIONAMENTO E BENEFÍCIOS
4. Como recebo meus benefícios?
Ao consumir serviços no SEST SENAT, seu cadastro será atualizado com pontos e sua categoria. Os descontos são aplicados conforme a categoria.
5. Quais são as categorias e o que elas oferecem?
As categorias vão de BRONZE a VIP BLUE, variando por consumo, desconto, parcelamento e número de dependentes.
6. Os benefícios são atualizados automaticamente?
Sim, a cada mês seus dados são atualizados com base no que foi consumido no ciclo atual.
POINTS E PONTUAÇÕES
7. Como funciona o sistema de pontuação (POINTS)?
A cada real gasto, você ganha 1 POINT. Os pontos servem para resgatar prêmios ou utilizar descontos, dependendo do seu perfil.
8. Os dependentes também acumulam pontos?
Sim. Os pontos dos dependentes são somados ao CPF do titular.
ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS
9. Posso cancelar minha adesão ao clube?
Sim, pelos canais digitais disponíveis, com aviso prévio de até 30 dias.
10. O que acontece se eu ficar inadimplente?
Você pode ter o acesso ao clube suspenso até regularizar sua situação.
OUTRAS DÚVIDAS COMUNS
11. Fiz um serviço no SEST SENAT e não apareceu no app. Por quê?
A atualização do sistema é semanal. Seu atendimento será registrado no SIGOP e enviado posteriormente para o sistema do app.
12. Como sei minha categoria atual?
Você pode verificar diretamente no app, na tela inicial.
13. Os parceiros mudam?
Sim. As parcerias podem ser atualizadas sem aviso prévio. Verifique sempre no site oficial.
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